Частые Вопросы и ответы

Ответы на вопросы, которые нам задавали более тысячи раз за 13 лет.

КАКИЕ СПОСОБЫ РЕСТАВРАЦИИ ВАНН БЫВАЮТ?

Существуют три основные направления:

1. Эмалировка
2. Наливные материалы
3. Акриловый вкладыш

В каждом направлении есть свои «ответвления» и нюансы. Если считать каждую марку акрила, мрамора, эмали для ванн, каждого производителя вкладышей как отдельный способ реставрации, то их наберется - сотня. На деле - всего три варианта. Кстати, все эти способы называются «Реставрация ванны». Вопрос лишь в том, каким именно способом реставрировать ванну. Иногда, заказчики начинают разговор со фразы «Мне нужна не реставрация ванны, а вкладыш». Вкладыш - это тоже реставрация ванны.

А ЧТО БУДЕТ, КОГДА КОНЧИТСЯ ГАРАНТИЯ?

В отличии от варианта "Купить новую ванну" - ничего критически страшного не произойдет. Во-первых: гарантия и срок службы, это разные вещи. Срок службы материалов, гораздо больше срока гарантии и ее окончание, вовсе не подразумевает немедленного разрушения покрытия. Но, давайте представим, что так и есть. Вчера кончилась гарантия, а сегодня все пошло прахом. И, конечно-же, представим, что так случилось с самым дорогим и качественным покрытием. Что получается по цифрам?
В случае с реставрацией ванны, Вы просто оплатите стоимость реставрации еще раз 9990 руб., мы снова покроем ванну и гарантия начнется снова. Хоть сколько раз можем повторять нанесение.  Неприятно? Возможно. Но!
А что будет, в случае если Вы купили новую ванну или установили вкладыш (не прислушавшись к нашим советам)? Гарантия на новую ванну, стоимостью до 30 тыс. руб, редко бывает больше 3-х лет, а на вкладыш не бывает больше одного года. Уже плохо. Но, представим, что гарантия была 5 лет.
Мало того, что придется купить новую ванну (или вкладыш), так еще и для демонтажа, потребуется разрушить бортики, кафель, экран ванны, снять сантехнику, как то это все дело вынести и не порушить по пути пол квартиры, занести замену, смонтировать и восстановить ремонт. Все эти "попутные" расходы, вкупе со стоимостью новой ванны (или вкладыша), "стремительно стремятся" перескочить за планку 50 т.р.
За эту сумму, можно без горя и печали с разрушением и восстановлением отделки, переделывать реставрацию ванны, каждые 5 лет, в течение 25 лет и иметь постоянно действующую гарантию.
И, в нашем примере, мы взяли изначально самый печальный расклад из всех возможных: Самая дорогая реставрация, ванна после окончания гарантии не простояла и одного дня. Такая ситуация, практически - сказочное невезение. Да еще и повториться оно должно аж 5 раз подряд. Тут в пору сходить свечку поставить) Таким образом, в реальности, на сумму в 50 т.р. (условно), можно обеспечить себе качественную ванну лет на 50.

У НАС ИДЁТ (ПЛАНИРУЕТСЯ) РЕМОНТ. В КАКОЙ МОМЕНТ ЗАКАЗЫВАТЬ РЕСТАВРАЦИЮ?

Правильнее всего делать ванну пока она полностью открыта. Однако, это не всегда возможно. Окончательный ответ зависит от того, что конкретно мы будем делать с ванной (какую именно реставрацию) и какой конкретно ремонт Вы делаете. Отправляйте фото ванны и, если надо, то фото ремонта. Решим как именно реставрировать вашу ванну и определимся в какой момент это делать.

Я НЕ ПЛАНИРУЮ ДЕЛАТЬ РЕМОНТ. ВЫ МНЕ ПОВРЕДИТЕ СТЕНЫ ИЛИ БОРДЮР?

70% наших заказчиков, это люди, которые не делают ремонт сейчас и не планируют в обозримом будущем. Если бы мы всем портили ремонт, нас бы давно побили палками. Ответ - нет, Ваш ремонт мы трогать не будем. Другой момент в том, что когда мы заказчикам рассказываем какие есть варианты и каковы последствия того или иного решения, то многие сами настаивают на частичном демонтаже отделки. Напоминаем про возможность отправить фото, если сомневаетесь в результате. Посмотрим, разберёмся.

ВАННУ НАДО ДВИГАТЬ? ВЫ ЕЕ КУДА-ТО УВОЗИТЕ?

Разумеется, мы никуда ее не возим. Вся работа происходит у Вас на дому. В 99% случаев ради процесса реставрации ванну двигать не требуется. Даже наоборот, чаще всего, вопрос стоит в том, как ее придвинуть максимально плотно к стенам и как избавиться от щели между ванной и стеной. Эта щель крайне мешает процессу реставрации и дальнейшему использованию ванны. Отправляйте фото. Все посмотрим, найдем решение.

СКОЛЬКО ЗАНИМАЕТ РАБОТА? КАК СКОРО СМОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ?

Сам процесс реставрации занимает от 2-х до 4-х часов, в зависимости от сложности. К нему добавляется срок высыхания материала. Это уже зависит от того, какой именно материал используется. Самые быстросохнущие материалы - 16-24 часа, самые долговысыхающие - до 96 часов. Как скоро можно выполнить работы, зависит от того, что именно делать. Наливной акрил можно сделать «прямо сегодня», вкладыш - в течение 2-3 дней, эмалировку, в течение недели - двух.

У МЕНЯ РЕМОНТ И В КВАРТИРЕ НЕТ ВОДЫ ИЛИ ВАННА ВЫНЕСЕНА И СТОИТ В КОМНАТЕ.

Вот тут все на 100% зависит от состояния Вашей ванны. Одно дело если ванна просто «устала» но в целом чистая и открытая. Достаточно принести ведро воды "от соседей" и ванну можно сделать. Другой вопрос если ванна вся в растворе после ремонта, в остатках краски или ранее была реставрирована и старый слой надо счищать - тут, без воды, вообще никак. Сфотографируйте ванну - посмотрим, ответим.

МНЕ НУЖНО/МОЖНО КУДА-ТО ПРИЕХАТЬ? ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР, ПОСМОТРЕТЬ ОБРАЗЦЫ?

Необходимости в Вашем приезде нет никакой. Ванну Вы с собой не привезете все равно, а все важные вопросы решаются именно визуально смотря на ванну. Если Вы хотите - приезжайте в офис, будем рады, угостим кофе.

Нет, в офисе нет образцов. По двум причинам:

1. Раньше стояли две ванны. Покрытая акрилом и с установленным вкладышем. За тринадцать лет, только один заказчик приехал в офис с целью «посмотреть».
2. Несколько заказчиков, на предложение «посмотреть в офисе» ответили: «А зачем? Пусть они у вас там хоть сто лет стоят уже. Вы ими не пользуетесь, воду в них не льете, от пыли протираете, что с ними будет? Вы мне покажите ванны, которые уже хоть год в деле».

Мы решили, что довод убедительный и при переезде просто выкинули эти куски чугуна по 100кг. весом. Насколько нам известно - ни у одной компании Новосибирска нет образцов в офисе. Последняя компания, кроме нас, у которой так же стояли ванны в офисе - ныне не существующая фирма с названием самой яркой звезды, в созвездии Волопаса.

МНЕ ТРЕБУЕТСЯ РЕСТАВРАЦИЯ НЕ ВСЕЙ ВАННЫ, А КОНКРЕТНОГО МЕСТА - СКОЛА/ТРЕЩИНЫ/ДЫРКИ. МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ?

Сделать - можно, но Вам это не нужно. Обыкновенно, заказчик задающий этот вопрос, рассчитывает на две вещи:

1. Мы сделаем скол так, что не будет видно.
2. Это будет дешевле полной реставрации.

Тут и кроется противоречие. Замазать «чем нибудь и как нибудь» мы можем. Будет дешево. Но безобразно. Вы и сами можете «залепить дырку чем нибудь». Сделать «чтобы было не видно», мы тоже можем. Но такая технология подразумевает послойное нанесение составов, с промежуточной просушкой до 24 часов. Слоев может быть и 6 и 8. Т.е. мастер будет выезжать к Вам 8 дней подряд и проводить у Вас 1-1,5 часа. И это не то чтобы дешевле не получиться, это выйдет в 5 раз дороже полной реставрации. Зачем, вообще, нужны такие способы, спросит заказчик? Дело в том, что настоящие акриловые ванны, стоят и 200 и 400 тыс. руб и до самого космоса просто. Вот где это имеет смысл.

МОЮ ВАННУ НЕСКОЛЬКО РАЗ КРАСИЛИ / В НЕЙ СТОИТ ВКЛАДЫШ КОТОРЫЙ ТРЕСНУЛ, ЧТО-ТО МОЖНО С ЭТИМ СДЕЛАТЬ?

Каждый заказчик с проблемной ванной, начинает разговор со фразы «Я вам сейчас всю ситуацию опишу, а вы мне ответите, можно или нет. Итак, мою ванну 8 раз красили...» И перебивая, торопиться рассказать «уникальную историю». Ответ - можно. Даже если в ванне рванула граната. Если дно пробито топором. Можно сделать. Всегда можно. Вопрос в стоимости таких работ и в целесообразности. А сколько это будет стоить? Ну примерно... Спрашивает заказчик. Покажите Вашу ванну. Ну хоть примерно, хоть на фото... Отвечает Компания АВАНГАРД.

МЫ УЖЕ ДЕЛАЛИ НАЛИВНОЙ АКРИЛ - ОН ВЕСЬ ОТВАЛИЛСЯ. ИЛИ СТАВИЛИ ВКЛАДЫШ. ОН ТРЕСНУЛ. ТЕПЕРЬ ОПАСАЕМСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ.

Про вкладыш - целая отдельная история, для которой тут не хватит места. На эту тему у нас есть отдельная статья. Если вкратце - мы крайне не рекомендуем его к установке, т.к. стоит дорого, ставится долго и сложно, в чем преимущество - никому не понятно. Касаемо наливных материалов, конечно, можно ответить - это Вам все плохие мастера сделали, плохим акрилом. А мы хорошие мастера и сделаем хорошим акрилом. Но ведь это натуральное балобольство и бахвальство. «Хорошего мастера с хорошим акрилом» отличает одна, но крайне важная деталь - гарантия на работы. Если бы эта гарантия присутствовала, Вы бы сейчас не искали другую компанию. Номер мастера недоступен? Мастер уже пол года обещает приехать «завтра» и совсем не торопится, потому что «Договора чёта-как-то вам он не оставил». Забыл, наверное. Или бланки кончились просто. Написал мобильный номер на клочке газеты. Звоните, «еси чо»...

А ВЫ МОЖЕТЕ ОТРЕСТАВРИРОВАТЬ РАКОВИНУ? ДУШЕВУЮ КАБИНУ? ДЖАКУЗИ? УНИТАЗ? ЧАШУ ГЕНУЯ? ЗАЛИТЬ АКРИЛОМ ПОДОКОННИК? МОЖЕТЕ?

Короткий ответ - нет. Мы занимаемся своим делом - реставрацией ванн и душевых поддонов (и то - не всех поддонов). Однако, мы люди творческие и любим разного рода интересные эксперименты. Раковина, унитаз, подоконник - это не интересные эксперименты. Из того что мы делали - самодельный кафельный бассейн для рыбок, бак-миксер на производстве, деревянная ванна и другое. Если Вы считаете что у Вас интересный проект - попросите переадресовать Вас к руководителю, отправляйте фото, обсудим.

ЧТО ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ НАЛИВНОЙ АКРИЛ ИЛИ ВКЛАДЫШ?

Лучше сделать покрытие Литьевым Мрамором

У МЕНЯ УГЛОВАЯ / ПРЯМАЯ АКРИЛОВАЯ ВАННА. СМОЖЕТЕ ЕЕ ОТРЕСТАВРИРОВАТЬ?

Сможем, но не всегда. Для начала, определимся со словом «акриловая». А Вы уверены, что у Вас акриловая ванна? Не бывает акриловых ванн за 5000 рублей. И за 10 тыс, тоже не бывает. И за 20 не бывает. Скорее всего, Вас интересует, сможем ли мы отреставрировать пластиковый тазик с дыркой для слива? Сможем, но, долговечность реставрации такой ванны - напрямую зависит от того, насколько «мягкий» пластик использован в производстве. Нет, ванну нельзя «потыкать палочкой» и ответить на этот вопрос. Чем «мягче» пластик, тем быстрее от этой ванны все отлетит. Настоятельно рекомендуем выкинуть ее и купить новую. Если же «никак не получается», например, ванна наглухо вмурована и вытащить ее, это значит разрушить ремонт на сотни тысяч, то такие ванны делаются только без гарантии. Нет, мы даже примерно не скажем, сколько она простоит. Может месяц, может пять лет. Как пойдет. Отправляйте фото - посмотрим, обсудим. Если же ванна, действительно акриловая (стоила от 30 тыс и выше), то вариант реставрации возможен.

БУДЕТ ВОНЯТЬ ПРИ РАБОТЕ? У МЕНЯ ДЕТИ/КОШКИ/ЦВЕТЫ/РЫБКИ, НАДО КУДА-ТО УЕХАТЬ И ВСЕХ УВЕЗТИ? А ЕСЛИ НЕКУДА?

В Вашей квартире никто не будет устраивать армагеддон. Уезжать никуда не надо и детей «по подвалам» прятать нет необходимости. Во-первых, работу выполняет живой человек. Если бы по Вашей квартире при работе распространялся яд, он бы уже давно умер. Во-вторых, пахучие составы, которые используются при работе это: Растворитель, кислота, спирт и сам материал, если он из дешевых. Растворитель, спирт и кислота - это крайне летучие жидкости. Через 15 минут после применения никаких запахов от них не остается совсем. Но материал (акрил), если он из дешевых, будет иметь неприятный запах. От этого никуда не деться. Чтобы привести пример, представьте, что Вы покрасили деревянные окна. Вот, примерно такая же интенсивность запаха, только сам запах другой. Выход тут только один - брать более качественные материалы, которые вовсе не имеют запаха.

НУЖНО БУДЕТ ЗАМЕРИТЬ ВАННУ? МЕРИТЬ САМОМУ ИЛИ НУЖЕН ЗАМЕРЩИК?

В 99% случаев, достаточно отправить фото ванны. Если мы не сможем определить размеры по фотографиям, то отправим на замер нашего представителя. Выезд - бесплатный.

ВЫ СНИМАЕТЕ С ВАННЫ СИФОН? А ЕСЛИ НЕТ ДОСТУПА К СИФОНУ, ЧТО ТОГДА?

Да, перед покрытием ванны (установкой вкладыша) сифон с ванны снимается. Если он старый, чугунный, то вырезается болгаркой. Процедура по вырезанию старых сифонов давно отработана и занимает 30 минут. Демонтаж сифона - это технологический процесс, необходимый для реставрации ванны. Он уже включен в цену работ, так как это нужно делать всем. Если доступ к сифону закрыт (у Вас все заложено плиткой) или у Вас прямая чугунная труба, уходящая прямо в пол (так называемые - "сталинские дома"), то это, как минимум, странно и этот вопрос надо решать. Сифон - это мусоросборник. Он для того и установлен. Рано или поздно он забьется и вода перестанет уходить. Доступ к нему нужен всегда. Мы, не демонтируем плитку, не врезаем ревизионные люки и не занимаемся организацией доступа к сифону, к сожалению. В крайнем случае, можно сделать реставрацию ванны и без снятия сифона. Но, такое решение имеет два минуса, которые проще показать, чем рассказать. Давайте начнем с фото ванны и будем решать вопрос постепенно.

У МЕНЯ СТАНДАРТНАЯ ВАННА В «ХРУЩЕВКЕ»/«СТАЛИНКЕ»/«ПАНЕЛЬНОМ ДОМЕ», НУ, «КАК ПРИ СОЮЗЕ СТАВИЛИ», ЗАЧЕМ ВАМ ЕЕ СМОТРЕТЬ ТО? СКАЖИТЕ, СКОЛЬКО СТОИТ СДЕЛАТЬ СТАНДАРТНУЮ ВАННУ?

Самый «убийственный» вопрос). Задающий его, обычно имеет в виду: «Вы вчера работать начали что-ли? Вы чем там занимаетесь, если не знаете какие ванны в хрущевках стоят? Специалисты, тоже мне!» Просто из природной вежливости произносит: «Сколько стоит стандартная ванна?»

Уважаемый заказчик, что такое «стандартная ванна»? Вы какой стандарт имеете ввиду? 1,2 метра? 1,5? 1,7? А про ширину Вы, про какую? 65? 70? 75? Форма чаши, какая - прямая, эллипс, овал? Ванна с мыльницами у Вас? Борты круглые или прямые? Глубина какая? В хрущевке, говорите, стоит? А в какой хрущевке? Какой именно серии хрущевка? Ну хоть панельная или кирпичная? Три или четыре квартиры на этаже? У Вас "стояки" внутри или по подъезду идут? Санузел совмещенный или раздельный?

У Вас панельный дом? Ну, тот самый, «обычный панельный дом»? Вы уже, наверное догадываетесь, сколько вопросов можно задать про «обычный панельный дом»? Хрущевка, кстати, тоже - панельным домом бывает. И со «сталинками» та же история. И с остальными домами.

А теперь самое интересное: не трудитесь отвечать какого года постройки и какой серии Ваш дом. Совершенно нет разницы. Это «общенародная фантазия» о том, что, якобы, в какие-то конкретные дома, ставили конкретные ванны. Не было такого никогда. Никто этим не заморачивался.

Что было то и ставили. Поверьте на слово, в соседних подъездах в одном доме могут быть разные ванны. Что уж там говорить про одинаковые дома.

Просто пришлите фото Вашей ванны. Это быстрее и продуктивнее, чем замерять свой дом и выяснять его строительную серию.